Häufig gestellte Fragen
Kann ich im Großhandel bei je einkaufen
Wir sind dabei, unsere Vertriebskapazitäten schrittweise zu erweitern, aber die Herstellung unserer Messer braucht Zeit. Wenn je an Großhandelskäufen interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite und erwähnen Sie das Land jouw.
Kann ich größere Mengen für Firmengeschenke kaufen?
Ja. Für größere Mengen, die als Firmengeschenke gedacht sind, wenden Sie sich bitte an einen unserer Partner. Diese können Ihnen Sonderpreise für Großbestellungen anbieten.
Kann ich ein individuelles Messer bekommen?
Unsere Prestige-Serie aus Japan kann mit verschiedenen Griffen angepasst werden. Für die verfügbaren Griffoptionen und Details zur Anpassung wenden Sie sich bitte an unsere Partner.
Welche Garantie deckt je ab?
Alle unsere Messer werden mit einer 5-Jahres-Garantie geliefert, die Herstellungsfehler abdeckt. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fallenlassen des Messers, Schneiden von gefrorenen Lebensmitteln oder normale Abnutzung, wie z. B. Abstumpfung, verursacht werden, sind nicht abgedeckt. Wenn ein Problem außerhalb der Garantiezeit auftritt, werden wir immer versuchen, eine faire Lösung zu finden.
Haben Sie noch Fragen
Sie können uns jederzeit über unsere Kontaktseite erreichen, wir helfen Ihnen gerne weiter.