Leveringsinformatie

We verzenden vanuit Badhoevedorp, Nederland. Verzenddagen zijn maandag tot en met vrijdag.

Verzending en levertijd

Bestellingen die voor 16:00 uur worden geplaatst, worden op werkdagen nog dezelfde dag verpakt en verzonden. Bestellingen die na 16:00 uur of in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

Nederland en België leveren meestal binnen 1 werkdag. De meeste andere landen hebben een geschatte levertijd van 2 tot 5 werkdagen.

Afgelegen gebieden kunnen er langer over doen. Als je een nauwkeurigere schatting wil voor een afgelegen gebied, kan je contact met ons opnemen voordat je bestelt.

Verzendpartners

Bestellingen die naar Nederland worden verzonden, worden verzonden met PostNL. Bestellingen die naar andere landen worden verzonden, worden normaal gesproken verzonden met UPS.

PostNL internationaal wordt momenteel niet aangeboden.

Traceren, adres en postbussen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt je een trackinglink per e-mail zodra het pakket aan de vervoerder is overhandigd.

We kunnen verzenden naar thuisadressen, zakelijke adressen en postbussen.

Als je het afleveradres moet wijzigen, moet je zo snel mogelijk contact met ons opnemen zodat we het kunnen proberen te wijzigen voor verzending.

Landen waarnaar we verzenden

Wij verzenden naar alle landen die in het landenkeuzemenu bij het afrekenen worden aangegeven. Als een land niet in de lijst voorkomt, kan je contact met ons opnemen om te vragen of verzending geregeld kan worden.

Verzendkosten

Verzendkosten en drempels voor gratis verzending zijn afhankelijk van het land van bestemming.

Bestemming	Gratis verzending	Standaard verzending
Nederland	Bestellingen boven € 40	€ 4,95 voor bestellingen onder € 40
België	Bestellingen boven € 40	€ 4,95 voor bestellingen onder € 40
Duitsland	Bestellingen boven € 40	€ 4,95 voor bestellingen onder € 40
Denemarken, Frankrijk, Finland, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Monaco, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden	Bestellingen boven € 100	€ 15 voor bestellingen onder € 100
Bulgarije, Cyprus, Estland, Griekenland, Letland, Litouwen, Malta, Noorwegen, Roemenië	Bestellingen boven € 150	€ 25 voor bestellingen onder € 150
Zwitserland	Bestellingen boven € 250	€ 35 voor bestellingen onder € 250
Verenigde Staten	Bestellingen boven € 250	€ 35 voor bestellingen onder € 250
Australië, Canada, China, Hongkong, Japan	Bestellingen boven € 500	€ 50 voor bestellingen onder € 500

Verenigde Staten: Je moet inloggen om prijzen inclusief tarieven te zien.

BTW en douane

Prijzen worden getoond inclusief 21% BTW.

Winkelen buiten Europa? Je kunt een account aanmaken en jouw land selecteren om prijzen exclusief 21% btw te zien.

Bestellingen die buiten de EU worden verzonden, kunnen extra invoerrechten en lokale belastingen krijgen wanneer het pakket door de douane gaat. Voor de VS worden rechten en belastingen betaald. Voor andere landen buiten de EU kan de douane nog steeds extra invoerrechten en belastingen heffen bij levering.

Problemen bij levering

Beschadigd pakket: Neem binnen 1 dag contact met ons op en voeg duidelijke foto's van de doos en het product bij.

Pakketje kwijt: We starten een onderzoek met de vervoerder en sturen meestal binnen 2 dagen een vervangend pakket op.

Gesplitste zendingen: Als voor een bestelling meerdere pakketten nodig zijn, wordt je op de hoogte gebracht.

Vragen over bezorging, afgelegen gebieden of een land dat niet vermeld staat bij het afrekenen? Neem contact met ons op! We willen graag helpen.